La página web del Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS) fue actualizada recientemente a partir de un mantenimiento que busca optimizar la navegación y la aplicación al parole humanitario, que se realiza en línea exclusivamente.
Los ajustes se realizaron a partir de varios problemas que presentaban los usuarios que se conectaban desde países fuera de Estados Unidos para revisar los procesos de solicitud, entre otras fallas.
Para favorecer la experiencia del usuario en la web, USCIS indicó que se han mejorado varios aspectos relacionados con herramientas en línea vinculadas al proceso de parole del que se benefician cubanos, haitianos, nicaragüenses y venezolanos. Los apartados actualizados fueron, entre otros, la consulta del estado del caso, el cambio de dirección en línea, el localizador de médicos, la página para presentar un caso nuevo, y la cuenta myUSCIS.