Programa de limpieza SOS disponible para residentes de la ciudad que experimentan copias de seguridad de aguas residuales en climas húmedos relacionados con la capacidad.
El alcalde Brandon M. Scott y el Departamento de Obras Públicas de la Ciudad de Baltimore (DPW) anuncian el lanzamiento de un nuevo Programa de Limpieza de Residuos en el Sitio (SOS). Este programa piloto de 12 meses brinda servicios profesionales de limpieza, desinfección y eliminación de un proveedor externo sin costo para los residentes de la ciudad de Baltimore afectados por el daño de acumulación de aguas residuales relacionado con la capacidad causado por un evento de clima húmedo intenso (lluvia / deshielo).
El alcalde Scott mencionó que hacer compromisos más firmes para limpiar los depósitos de aguas residuales es una de sus primeras prioridades de 100 días. El anuncio de hoy es un primer paso hacia ese esfuerzo.
“Nos complace ahora poder ofrecer el Programa de limpieza SOS sin costo para los residentes porque es lo correcto. El programa de limpieza de apoyo en el sitio de aguas residuales de DPW brinda asistencia rápida y profesional para limpiar y desinfectar su hogar, eliminando los problemas de salud presentados por las acumulaciones de aguas residuales. Somos muy conscientes de los gastos y las molestias que pueden causar los atascos de alcantarillado ”, dijo el alcalde Brandon M. Scott.
Los servicios del Programa de limpieza SOS solo están disponibles para los clientes residenciales de la ciudad de Baltimore afectados por daños a las aguas residuales causados por un evento de clima húmedo relacionado con la capacidad. Un evento de clima húmedo ocurre cuando se registra al menos un cuarto de pulgada de precipitación dentro de un período de 24 horas. La lluvia ligera durante 2-3 horas, la lluvia moderada durante 30-60 minutos o la lluvia intensa durante 15 minutos se clasifica como un evento de clima húmedo.
El proceso para acceder al Programa de limpieza SOS es simple:
Los residentes de la ciudad de Baltimore deben llamar al 311 para informar una acumulación de aguas residuales tan pronto como se descubra.
Después de llamar al 311, se enviará un inspector de DPW para investigar la acumulación de aguas residuales.
Una vez que el inspector o el equipo de administración de SOS determina que el respaldo fue el resultado de una condición de clima húmedo relacionada con la capacidad (lluvia o deshielo) que sobrepasa la capacidad de la tubería de alcantarillado de la ciudad, se le ofrecerá al cliente información sobre el Programa de limpieza SOS. Los profesionales del Programa SOS están disponibles de 8:00 a.m. a medianoche para limpiar, desinfectar, desechar artículos contaminados con aguas residuales y desodorizar todas las áreas expuestas afectadas de la residencia.
Tenga en cuenta que el Programa de limpieza SOS no ofrece restauración de propiedades ni reemplazo de pertenencias personales dañadas. El Programa SOS tampoco brinda servicios profesionales de limpieza por daños causados por acumulaciones de aguas residuales no relacionadas con un evento relacionado con la capacidad de clima húmedo, como obstrucciones causadas por raíces de árboles, grasas, aceites y grasas (FOG). Sin embargo, los residentes afectados pueden presentar un reclamo ante el Departamento Legal de la Ciudad de Baltimore por pérdidas relacionadas con una acumulación de aguas residuales. Para obtener información sobre el proceso de reclamos de responsabilidad general, los residentes afectados deben visitar el sitio web del Departamento Legal o llamar al 410-396-3400.
Los residentes de Baltimore afectados que opten por no participar en el Programa de limpieza SOS pueden solicitar el Programa de reembolso acelerado de las aguas residuales del DPW. El Programa ofrece hasta $ 5,000 por residencia, por ocurrencia, para gastos razonables de limpieza y desinfección del espacio interior. Para obtener más información sobre el Programa de Reembolso Acelerado de Respaldo de Aguas Residuales de DPW, haga clic aquí.
DPW no será el proveedor de servicios del Programa de limpieza SOS. DPW se comunicará con el proveedor externo y programará citas para los residentes aprobados. Los residentes no recibirán una factura del proveedor por este servicio. Información adicional sobre el Programa de limpieza SOS, incluido un folleto detallado y un documento de preguntas frecuentes, está disponible en el sitio web de DPW.
Traducción by Latin Opinion Baltimore.
