La defensa de los clientes refleja la Exelon Promise, un compromiso de mantener las facturas lo más bajas posible ante el aumento de los costos de la energía.
BALTIMORE (12 de mayo de 2026) — Los clientes de suministro de gas natural de BGE recibirán casi $500,000 en alivio en sus facturas de gas natural tras la exitosa resolución de un caso federal de tarifas de gasoductos que se prolongó por varios años. Dicho caso habría incrementado los costos del transporte interestatal de gas natural, lo cual impactaría directamente la porción de suministro en la factura de los clientes.
Las acciones conjuntas de BGE y su empresa matriz, Exelon, permitirán devolver más de $13 millones a los clientes de las tres empresas de gas natural de Exelon, mediante reembolsos y menores costos a largo plazo. Esta labor de defensa también ayudó a evitar más de $12 millones anuales en costos adicionales que, de otro modo, se habrían transferido a los clientes.
Defensa de los Clientes Ante el Aumento de los Costos
Este logro para los clientes se produce en un momento en que los costos del suministro de energía están en aumento y refleja los esfuerzos continuos de Exelon por defender a sus clientes a través de The Exelon Promise, cuyo objetivo es mantener las facturas lo más bajas posible.
“Las familias y los negocios de Maryland enfrentan una verdadera presión debido a los altos costos de la energía, y asumimos muy en serio nuestra responsabilidad de defender a los clientes”, señaló Tamla Olivier, presidenta y directora ejecutiva de BGE. “Si bien no podemos controlar las fuerzas del mercado ni todos los componentes de una factura de energía, sí podemos cuestionar aumentos de costos injustificados y luchar por resultados justos. Estamos comprometidos a hacer todo lo que esté a nuestro alcance para proteger a los clientes y mantener la energía lo más asequible y confiable posible.”
Los ahorros son resultado de la participación de Exelon, BGE, Delmarva Power y PECO en un proceso ante la Comisión Federal Reguladora de Energía (FERC, por sus siglas en inglés) relacionado con una propuesta de aumento tarifario presentada por Transcontinental Gas Pipeline Company (Transco), uno de los principales transportistas interestatales de gas natural en la región del Atlántico Medio. Las empresas de Exelon intervinieron y cuestionaron la propuesta, lo que finalmente contribuyó a lograr un acuerdo que redujo los costos, devolvió cobros excesivos y evitó la imposición de nuevos recargos.
Beneficios Significativos para los Clientes
El acuerdo ofrece múltiples beneficios duraderos para los clientes de Exelon:
- Reembolsos devueltos a los clientes: El reembolso de casi $500,000 que BGE recibió por cobros excesivos se devuelve a los clientes a través del proceso normal de recuperación de costos del suministro de gas.
- Tarifas más bajas a largo plazo: Al oponerse a tarifas más altas de los gasoductos, la empresa ayudó a reducir costos continuos, contribuyendo a que las facturas de energía sean más manejables con el tiempo.
- Mayor supervisión regulatoria: Al intervenir y cuestionar la solicitud, la empresa ayudó a garantizar que las tarifas finales aprobadas por FERC sean transparentes y justas.
- Estabilidad tarifaria: El acuerdo impide que Transco solicite nuevos aumentos en las tarifas base antes del 31 de agosto de 2027.
No se requiere ninguna acción por parte de los clientes para recibir los ahorros o beneficiarse de las tarifas reducidas, ya que el reembolso se incorporará automáticamente en las futuras tarifas de suministro de gas.
Nuestra promesa es nuestro compromiso de brindar alivio inmediato, fortalecer las protecciones para los clientes y buscar soluciones que mantengan la energía confiable y los costos lo más bajos posible. Para obtener más información, visite exeloncorp.com.
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