Clientes de BGE con ingresos limitados o moderados podrían recibir hasta $750 en ayuda energética única.
BALTIMORE (12 de junio de 2025) — El gobernador Wes Moore se unió a BGE, sus compañías hermanas Pepco y Delmarva Power, y a socios sin fines de lucro de la United Way of Central Maryland, el Salvation Army, la Harford Community Action Agency, y Shore UP! para lanzar el Customer Relief Fund de las empresas, que proporcionará un total de $19 millones en ayuda para clientes de ingresos limitados o moderados en Maryland durante un aumento anticipado en las facturas de energía. El fondo fue posible gracias a una donación única de la compañía matriz de las utilidades, Exelon, a los socios sin fines de lucro que administrarán los fondos en las áreas de servicio de BGE, Pepco y Delmarva Power en el estado. Para BGE, la United Way del Centro de Maryland administrará el fondo, con solicitudes que se abrirán el 1 de julio.
«No pasa un día sin que escuche a los residentes de Maryland expresar sus preocupaciones reales y justificadas sobre los aumentos drásticos de las facturas. Necesitamos trabajar juntos para brindarles alivio, y hoy estamos tomando nuevas acciones para lograr exactamente eso», dijo el gobernador Moore. «Estamos agradecidos de contar con BGE y United Way de Maryland Central en la mesa. Pero aunque este es un paso importante hacia adelante, no será el último. Los residentes de Maryland cuentan con nosotros para poner primero los intereses de la gente.»
El fondo proporcionará a los clientes de BGE $15 millones. Los clientes elegibles podrían calificar para una subvención única que oscile entre $250 y $750.
“En BGE, reconocemos los reales y crecientes desafíos que enfrentan nuestros clientes debido al aumento de los costos de energía”, dijo Tamla Olivier, presidenta y CEO de BGE. “El Customer Relief Fund de BGE refleja nuestro profundo compromiso de apoyar a las comunidades que servimos. Gracias a la generosa donación de Exelon y nuestra asociación con United Way of Central Maryland, podemos proporcionar asistencia inmediata y significativa a aquellos que más lo necesitan, mientras seguimos trabajando hacia soluciones a largo plazo para la asequibilidad energética.”
“Durante 100 años, United Way del Centro de Maryland ha ayudado a las personas en todo el Gran Baltimore, brindando apoyo esencial cuando más se necesita,” dijo Franklyn Baker, presidente y CEO de United Way del Centro de Maryland, una organización confiable comprometida con la inversión comunitaria responsable y la distribución equitativa de fondos de subvenciones. “A medida que la intensidad del calor del verano aumenta y los costos de energía suben, estamos orgullosos de servir como administradores del Fondo de Alivio al Cliente de BGE que ayudará a mantener la energía para nuestros vecinos necesitados. Esto significa que una madre en Dundalk no tiene que elegir entre pagar la factura de electricidad o poner comida en la mesa. Significa que las personas mayores en Westminster pueden mantenerse seguras y frescas durante las olas de calor. Y significa que los niños en Columbia pueden recibir una cena caliente o una bebida fría gracias a una estufa o refrigerador que funcione.”
Cómo funcionará el Customer Relief Fund de BGE
BGE y United Way of Central Maryland están trabajando estrechamente para proporcionar asistencia a los clientes de BGE con ingresos limitados o moderados en los próximos meses, ya que es probable que los clientes vean otro aumento en los costos de energía impulsado por el incremento en los costos de suministro de energía, mientras que la demanda aumenta y el suministro no logra satisfacerla.
A partir del 1 de julio, los clientes de BGE que cumplan con los criterios de ingreso limitado o moderado/Limitados de activos, ingresos restringidos, empleados (ALICE), junto con otros calificadores, y que tengan un saldo pendiente en su cuenta de BGE, serán elegibles para solicitar ayuda del Fondo de Alivio al Cliente de la empresa. Las subvenciones aprobadas se acreditarán en la cuenta de BGE de los clientes.
Para solicitar o aprender más sobre el Customer Relief Fund, los clientes deben visitar BGE.com/relief o llamar al 800-685-0123.
Una nueva fuente de alivio
El Customer Relief Fund es un programa nuevo y único, además de los esfuerzos existentes de BGE para hacer que la energía sea asequible y ayudar a los clientes a gestionar sus facturas. Los clientes pueden visitar bge.com/heretohelp para obtener más formas de gestionar su factura, utilizar la energía de manera más eficiente o acceder a asistencia energética. Esto incluye:
- El buscador de asistencia de BGE, que ofrece recomendaciones simples y personalizadas.
- Asistencia financiera a través de programas estatales y el Fuel Fund of Maryland.
- Acuerdos de pago y prórrogas de fecha de vencimiento. Para circunstancias atenuantes que requieran acuerdos de pago más allá de 12 meses, comuníquese con BGE al 800-685-0123.
- Información sobre facturación presupuestaria y registro en línea para clientes que prefieren una factura mensual predecible que distribuye los costos de energía a lo largo del año.



