Baltimore, MD. Mar. 04, 2024.
¿Qué nos puede decir de los resultados este año?
Fueron fenomenales los resultados, nuestra inscripción abierta que acaba de terminar el 15 de Enero. Tuvimos la inscripción más alta que jamás hayamos tenido: 213.000 habitantes de Maryland obtuvieron seguro médico, seguro médico privado comercial y seguro médico individual a través del intercambio y eso es un aumento del 17% año tras año en todas las áreas en las que nos enfocamos para aumentar las inscripciones ya sea de la comunidad afroamericana, comunidad hispana o comunidades rurales, que experimentaron aumentos de dos dígitos, por lo que ha sido un año maravilloso para inscripciones.
¿Cómo fue la respuesta de la población Hispana?
Esa ha sido un área en la que nos hemos centrado a lo largo de los años y, por supuesto, hemos tenido algunos apoyos externos por los desafíos que si recuerdan hace varios años cuando había miedo a que la gente no pudiera obtener la aprobación de su ciudadanía si parecía que tenían algunos programas gubernamentales, todo eso ha cambiado bajo una nueva Administración Federal, así que creo que parte de eso fue lo que nos quitó algún miedo que vimos en la población Hispana.
¿Algún mensaje específico para la población Hispana?
Absolutamente, queremos que la comunidad Hispana sepa que estamos aquí para ayudar, tenemos 40 personas bilingües que hablan español en el centro de llamadas en todo momento, por lo que estamos muy dedicados a asegurarnos de que nuestra gente esté representada en la comunidad. Nuestros materiales de apoyo están representados para la comunidad, ya que estamos aquí para apoyarlos y ayudarlos. Mi otro mensaje es, si presenta algún inconveniente, o tiene alguna observación, háganoslo saber ya qué es muy importante para mí como Ejecutiva, mantener y/o mejorar la accesibilidad y buen servicio para todos y al alcance de todos.
Para mayor información visite: https://www.marylandhealthconnection.gov/
En exclusiva para Latin Opinion Newspaper: Michele Eberle, Directora Ejecutiva de Maryland Health Connection.
Por Erick Oribio