A partir del primero de octubre la ciudad de Baltimore realizará la transición a un nuevo portal de clientes para pagos de facturas en línea. El nuevo sitio web está alojado a través de Paymentus e incluye funciones mejoradas de servicio al cliente, diseñadas para mejorar la experiencia general del cliente para los residentes que buscan pagos de facturas en línea.
De acuerdo con el compromiso de la Administración de Scott de modernizar los procesos del gobierno local, la Ciudad implementará primero el nuevo sistema para los tipos de pago en línea existentes, a partir del 1 de octubre de 2022.
Las características mejoradas incluyen:
*Seguridad mejorada.
*Más opciones de pago (Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal y Venmo).
*Experiencia del cliente mejorada a través de un portal de pago del cliente.
*Ubicaciones adicionales planificadas de servicio sin cita previa en los vecindarios de Baltimore, a partir de diciembre de 2022.
